Notre politique de confidentialité est simple. Nous ne partageons ni ne vendons tes données personnelles. Avec personne. Jamais. (Mais nos avocats nous ont suggéré d'inclure également ce qui suit).
Mise à jour : 22 mai 2018
Approche parentale Hand in Hand ("Hand in Hand") croit en la protection de ta vie privée et s'assure que tu as une expérience positive sur notre site Web et dans l'utilisation de nos produits ou services ("Produits"). Cette politique couvre les sites web de Hand in Hand hand handinhandparenting.org et handinhandmembers.org et est applicable dans le monde entier.
Cette politique décrit nos pratiques de traitement et la façon dont nous collectons et utilisons les Données personnelles que tu nous fournis lors de tes interactions avec nous. Dans la présente politique de confidentialité, les "données personnelles" désignent toute information pouvant être utilisée pour t'identifier en tant qu'individu, et peuvent inclure, sans s'y limiter, le nom, l'adresse électronique, l'adresse physique, le numéro de carte de crédit ou de débit, le titre, et d'autres informations personnellement identifiables.
Si tu vis dans l'Union européenne (" UE "), au Royaume-Uni, au Lichtenstein, en Norvège, en Islande ou en Suisse, tu peux avoir des droits supplémentaires concernant tes données personnelles, décrits ci-dessous. Ces droits peuvent inclure des droits en vertu du règlement général sur la protection des données de l'UE (" RGPD ").
Approche parentale Hand in Hand sera le contrôleur de toutes tes données personnelles qui sont fournies, collectées et/ou traitées conformément à la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire expresse ci-dessous.
Cette politique peut être mise à jour de temps en temps pour des raisons telles que des changements opérationnels ou réglementaires, c'est pourquoi nous te recommandons de consulter notre politique de confidentialité lorsque tu reviens sur notre site Web.
Collecte de tes données personnelles
Nous recueillons les catégories suivantes de données personnelles te concernant lorsque tu utilises ou interagis d'une autre manière avec nos produits :
- Nom
- Adresse électronique
- Adresse postale ou autre adresse physique
- Informations sur la carte de crédit/débit
- Informations sur le profil Facebook (lorsque tu utilises Facebook nos groupes Facebook).
- Adresses IP et autres informations collectées passivement, par exemple dans le cadre d'enquêtes.
Nous collectons et/ou traitons tes données personnelles dans le cadre des activités ci-dessous liées à nos produits :
- Enregistrement du compte
- Utilisation de salles de classe en ligne
- Générer des rapports basés sur les informations recueillies lors de l'utilisation de nos produits.
- Demande de service et d'assistance pour nos produits et fourniture de cette assistance.
- Effectuer des transactions ou des commandes
- S'inscrire pour assister à une conférence gratuite, un téléséminaire, un Facebook Live ou un webinaire.
- Participer à une enquête en ligne
- Facturation et collecte des paiements pour nos produits.
- Participer à des groupes de discussion ou à des forums
- S'inscrire aux bulletins d'information
Traitement de tes données personnelles
Nous n'utiliserons tes données personnelles que conformément à notre politique de confidentialité. Si tu ne souhaites pas que nous continuions à utiliser tes Données Personnelles, tu peux demander à ce que ton compte soit désactivé.
Nous ne traiterons tes données personnelles que si nous avons une base légale pour le faire. Les bases légales de traitement comprennent le consentement, la nécessité contractuelle (c'est-à-dire le traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat avec toi, comme tes inscriptions chez nous qui nous permettent de te fournir les Produits) et nos "intérêts légitimes" ou l'intérêt légitime d'autres personnes (par exemple nos utilisateurs) tels que :
- Personnaliser, améliorer ou exploiter nos produits et nos activités.
- Mieux comprendre tes besoins et tes intérêts
- Satisfaire les demandes que tu fais en rapport avec les produits.
- Te fournir des informations et des offres de notre part.
- Respecter nos obligations légales, résoudre les litiges avec les utilisateurs, faire respecter nos accords.
- Protéger, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées ou illégales.
Nous traitons les données personnelles à des fins telles que :
- Pour traiter tes commandes et livrer les produits que tu as commandés.
- Fournir des rapports basés sur les informations recueillies lors de l'utilisation de nos produits.
- Pour te tenir au courant des dernières lettres d'information, des articles de blog, des événements locaux, des podcasts et d'autres informations.
- Pour fournir un soutien et une assistance pour nos produits.
- Pour pouvoir te contacter et te fournir des informations sur l'expédition et la facturation.
- Fournir un retour d'information et une assistance aux clients
- Dans la mesure où tu choisis d'y participer, pour mener des questionnaires et des enquêtes afin de fournir de meilleurs produits et services à nos clients.
- Pour personnaliser les communications et le contenu marketing en fonction de tes préférences, par exemple en réponse à ta demande d'informations spécifiques sur les produits et services susceptibles de t'intéresser.
- Pour répondre aux obligations contractuelles ou légales
Choix
Tu peux choisir de fournir ou non des données personnelles à Hand in Hand. Mais attention, il se peut que tu ne puisses pas accéder à certaines options et à certains services s'ils requièrent des données personnelles que tu as choisi de ne pas fournir. Tu peux t'inscrire, et donc consentir, à recevoir des courriels ou des bulletins d'information de notre part. Si tu souhaites ne plus recevoir ces communications, tu peux te "désinscrire" à partir de n'importe quel e-mail ou en nous contactant à l'aide des informations figurant dans la rubrique "Nous contacter".
Droits des personnes concernées
Tu as certains droits en ce qui concerne tes données personnelles, comme indiqué ci-dessous. Note que dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre entièrement à tes demandes, ou que nous te demandions de nous fournir des informations supplémentaires en rapport avec ta demande, qui peuvent être des Données Personnelles, par exemple, si nous devons vérifier ton identité ou la nature de ta demande. Dans de telles situations, nous te répondrons néanmoins.
Contacte-nous pour faire l'une ou l'autre des demandes suivantes :
- Accès : Tu peux demander plus d'informations sur les Données personnelles que nous détenons à ton sujet. Tu peux également demander une copie des données personnelles.
- Rectification : Si tu penses que les données personnelles que nous détenons à ton sujet sont incorrectes ou incomplètes, tu peux demander à ce que nous les corrigions ou les complétions....
- Objection : Tu peux nous contacter pour nous faire savoir que tu t'opposes à la collecte ou à l'utilisation de tes données personnelles à certaines fins.
- Effacement : tu peux nous demander d'effacer tout ou partie de tes données personnelles de nos systèmes.
- Restriction du traitement : Tu peux nous demander de restreindre le traitement ultérieur de tes données personnelles.
- Portabilité : Tu as le droit de demander une copie de tes données personnelles dans un format numérique.
- Retrait du consentement : Si nous traitons tes données personnelles sur la base de ton consentement (tel qu'indiqué au moment de la collecte de ces données), tu as le droit de retirer ton consentement à tout moment.
- Droit de déposer une plainte : Tu as le droit de déposer une plainte concernant les pratiques de Hand in Hand à l'égard de tes données personnelles auprès de l'autorité de contrôle de ton pays ou de l'État membre de l'UE.
Conservation des données
La durée de conservation de tes données personnelles dépend du type de données et de la finalité pour laquelle nous traitons les données.
Collection passive
Hand in Hand et nos prestataires de services tiers recueillent automatiquement certaines informations te concernant lorsque tu utilises nos Produits, en utilisant des méthodes telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, les fichiers consultés sur notre site (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données de parcours afin d'analyser les tendances dans l'ensemble et d'administrer le site Internet et/ou les Produits.
En outre, lorsque tu utilises certains de nos produits, des informations sur le réseau nous sont transmises, telles que des informations sur l'utilisation des produits. Ces informations nous sont transmises pour que nous puissions déterminer comment les utilisateurs interagissent avec nos produits, pour nous aider à améliorer nos produits et pour corriger tout problème qui pourrait survenir.
Partage tes données personnelles
Nous ne vendons pas, ne partageons pas et ne louons pas tes données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
Nous partageons les données personnelles au sein de Hand in Hand, et avec des prestataires de services tiers à des fins de traitement ou de stockage des données.
Nous recueillons et partageons éventuellement des données personnelles et toute autre information supplémentaire dont nous disposons afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, ou comme l'exige la loi.
Sécurité des données personnelles
Hand in Hand s'engage à protéger les données personnelles que tu partages avec nous. Nous utilisons une combinaison de technologies de sécurité, de procédures et de mesures organisationnelles conformes aux normes de l'industrie pour aider à protéger tes données personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Lorsque nous transférons des informations relatives aux cartes de crédit sur Internet, nous les protégeons à l'aide du cryptage Secure Sockets Layer (SSL).
Sites web liés et services de tiers
Nos sites Web et nos services peuvent fournir des liens vers d'autres sites Web et services de tiers qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente politique. Nous t'encourageons à consulter les politiques de confidentialité affichées sur ces sites (et tous les sites que tu visites ou les services que tu utilises).
Transfert et stockage des données personnelles
Nos Produits sont hébergés et exploités aux États-Unis (" États-Unis ") par l'intermédiaire de Approche parentale Hand in Hand et de ses prestataires de services. Nous pouvons transférer tes Données personnelles à des tiers agissant en notre nom à des fins de traitement ou de stockage. En utilisant l'un de nos Produits ou en fournissant des Données personnelles à l'une des fins indiquées ci-dessus, tu consens au transfert et au stockage de tes Données personnelles aux États-Unis comme indiqué dans les présentes, y compris à l'hébergement de ces Données personnelles sur des serveurs américains.
Clauses contractuelles types
Dans certains cas, Hand in Hand peut transférer des données personnelles depuis l'UE conformément aux Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, dont une copie peut être obtenue à l'adresse https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32010D0087.
Nous contacter
Droits à la vie privée en Californie: En vertu des sections 1798.83-1798.84 du California Civil Code, les résidents de Californie ont le droit de nous demander un avis identifiant les catégories d'informations personnelles des clients que nous partageons avec nos sociétés affiliées et/ou des tiers à des fins de marketing et fournissant les coordonnées de ces sociétés affiliées et/ou de ces tiers. Si tu es un résident de Californie et que tu souhaites obtenir une copie de cet avis, tu peux en faire la demande par écrit à l'adresse ci-dessous.
Pour aborder tes droits individuels ou si tu as des questions ou des commentaires relatifs à la vie privée en rapport avec cette politique de confidentialité, envoie un courriel à [email protected]. Tu peux également nous contacter en écrivant à cette adresse :
Approche parentale Hand in Hand
À l'attention de : Responsable de la protection de la vie privée
555, rue Waverley, bureau 25
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