L'écoute aide à calmer les peurs de mon petit-fils
Lorsque notre petit-fils avait un an et qu'il marchait à peine, nous avons convaincu ses parents de nous laisser faire du baby-sitting pour qu'ils puissent sortir le soir. Ils étaient très nerveux car ils n'aimaient pas entendre leur fils pleurer. Nous leur avons dit que nous pouvions nous en occuper et leur avons promis de les appeler si la situation devenait incontrôlable.